PatroliNews.id, Ternate – Dalam upaya memperkuat kualitas pelayanan dan profesionalisme personel, Kapolres Ternate AKBP Anita Ratna Yulianto menghadirkan pakar komunikasi dan motivator nasional, Dr. Aqua Dwipayana, dalam kegiatan bertajuk “Sharing Komunikasi dan Motivasi” yang berlangsung di Aula Polres Ternate, Rabu (23/4).
Dengan tema “Optimalisasi Komunikasi untuk Meningkatkan Kinerja dan Pelayanan Terbaik kepada Masyarakat”, kegiatan ini diikuti oleh Wakapolres Kompol Kurniawi H. Barmawi, para pejabat utama, seluruh personel Polres Ternate, serta jajaran Bhayangkari.
Dalam sambutannya, Kapolres Ternate menekankan pentingnya komunikasi yang efektif dalam setiap aspek tugas kepolisian.
“Komunikasi yang efektif adalah pondasi utama dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, menegakkan hukum, dan menjaga ketertiban,” ujar AKBP Anita.
Ia menambahkan, kegiatan ini sangat relevan dengan kebutuhan institusi Polri yang setiap harinya berinteraksi langsung dengan masyarakat.
“Kami ingin seluruh personel menjadi pribadi yang komunikatif, solutif, dan persuasif agar dapat memberikan pelayanan yang lebih humanis,” lanjutnya.
Saat diwawancarai media, AKBP Anita menegaskan bahwa kegiatan ini bertujuan tidak hanya untuk meningkatkan kinerja, tetapi juga membentuk pola pikir yang lebih positif, bersyukur, dan penuh semangat dalam menjalani tugas.
Sementara itu, Dr. Aqua Dwipayana dalam materinya menggarisbawahi bahwa komunikasi bukan hanya tentang kata-kata, tetapi juga menyangkut sikap, ketulusan, dan empati.
“Dengan komunikasi yang tulus dan penuh keikhlasan, setiap personel Polri dapat membangun kepercayaan dan kedekatan dengan masyarakat,” ungkapnya.
Melalui kegiatan ini, Kapolres Ternate berharap dapat memperkuat citra Polri yang lebih profesional, humanis, dan responsif dalam melayani masyarakat. Kegiatan tersebut menjadi salah satu langkah nyata Polres Ternate dalam mendukung transformasi pelayanan publik yang lebih baik.
